Métodos de envío

Los productos comprados en www.greenpuffer.eu se envían por mensajería urgente en un plazo de 72 horas a partir de la confirmación del pedido, a menos que se especifique lo contrario en la ficha del producto. Los gastos de envío varían según el peso y el volumen de los productos y se calculan automáticamente al pagar.

La entrega se realiza en un plazo medio de 3 a 5 días laborables tras el envío, salvo en caso de retraso por fuerza mayor o responsabilidad de la empresa de mensajería.

Métodos de venta

Los productos a la venta en www.greenpuffer.it se describen e ilustran con la mayor precisión posible. Sin embargo, puede haber diferencias entre las imágenes y los productos reales, debido a factores como la resolución de la pantalla, la luz, el color o la naturaleza artesanal de algunos productos. En caso de duda o insatisfacción, puedes hacer uso del derecho de desistimiento, tal y como establecen la ley y nuestros términos y condiciones.

Modalidades de devolución

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, siempre que estén intactos, sin usar y en su embalaje original. Para iniciar el procedimiento de devolución, tienes que enviar un correo electrónico a ordini@greenpuffer.eu, indicando el número de pedido, los productos a devolver y el motivo de la devolución. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 horas con las instrucciones de devolución.

Eres responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso o no se ajuste a la descripción. Una vez que recibamos los productos, comprobaremos su estado y te reembolsaremos el importe pagado, excluidos los gastos de envío, en un plazo de 14 días.

Formas de pago

Puedes pagar tus pedidos en www.greenpuffer.eu de las siguientes formas:
– Tarjeta de crédito o débito: aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
El pago se realiza a través de una plataforma segura, que garantiza la confidencialidad de tus datos. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

– PayPal: puedes pagar con tu cuenta PayPal, si la tienes, o crear una cuenta PayPal en el momento del pago.
El pago se realiza a través de una plataforma segura, que garantiza la confidencialidad de tus datos. No almacenamos los datos de tu cuenta PayPal.

Aceptación de los términos y condiciones

Al realizar un pedido en www.greenpuffer.eu, declaras haber leído, comprendido y aceptado sin reservas estas condiciones. Además, declaras que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo desde el momento en que se publique en el sitio y se aplicará a los pedidos realizados a partir de entonces. Por lo tanto, te invitamos a consultar periódicamente las condiciones antes de hacer un pedido.